Conditions Générales d'Utilisation | Kalolow
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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ("CGU") régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Kalolow et du site kalolow.com ("le Service"), édités par Crazybuild. En créant un compte, tu acceptes ces CGU.

2. Description du Service

Kalolow est une application de suivi nutritionnel qui permet d'enregistrer des repas par photo, voix, code-barres ou saisie manuelle, d'obtenir des estimations nutritionnelles assistées par intelligence artificielle, d'échanger avec un coach IA conversationnel, et de suivre sa progression (poids, hydratation, activité).

3. Création de compte

L'utilisation du Service nécessite la création d'un compte, via e-mail, Apple ou Google. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité effectuée depuis ton compte. Les informations fournies lors de l'inscription doivent être exactes.

4. Abonnement Premium et essai gratuit

Certaines fonctionnalités (notamment l'analyse illimitée par IA des repas, l'analyse vocale et le coach nutritionnel) sont proposées dans le cadre d'un abonnement Premium, précédé d'un essai gratuit proposé via l'App Store d'Apple.

  • L'essai gratuit se transforme automatiquement en abonnement payant à son terme, sauf résiliation avant la fin de la période d'essai.
  • L'abonnement se renouvelle automatiquement pour une durée identique, sauf résiliation au moins 24 heures avant la date de renouvellement.
  • La gestion et la résiliation de l'abonnement s'effectuent directement dans les réglages de ton identifiant Apple (Réglages → [ton nom] → Abonnements), conformément aux conditions de l'App Store.
  • Les prix affichés sont ceux indiqués sur la fiche App Store au moment de l'achat.

5. Utilisation de l'intelligence artificielle

Les estimations nutritionnelles générées par l'IA (à partir d'une photo, d'un enregistrement vocal ou d'un texte) sont des estimations, présentées avec une marge d'incertitude. Elles ne remplacent pas un avis médical, diététique ou nutritionnel professionnel. En cas de besoin de santé spécifique (pathologie, allergie, grossesse, trouble du comportement alimentaire), consulte un professionnel de santé qualifié.

6. Comportement de l'utilisateur

Tu t'engages à utiliser le Service conformément à la loi et à ne pas : usurper l'identité d'un tiers, tenter d'accéder à des données ne t'appartenant pas, perturber le fonctionnement technique du Service, ou utiliser le Service à des fins illégales.

7. Propriété intellectuelle

L'application, sa marque, son design et ses contenus (hors contenu que tu ajoutes toi-même) sont la propriété de Kalolow et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

8. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni "en l'état". Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer sa disponibilité et la qualité des estimations fournies, sans garantir une exactitude absolue des analyses par IA. Kalolow ne saurait être tenu responsable des conséquences d'une décision de santé prise sur la seule base des informations fournies par l'application.

9. Résiliation

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l'application ou en nous contactant. Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation manifeste des présentes CGU.

10. Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces CGU à tout moment. Les modifications substantielles te seront notifiées avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des règles de compétence impératives applicables aux consommateurs.

12. Contact

Pour toute question relative à ces CGU, contacte-nous à : contact@kalolow.com